Από όσα αναφέρονται στην ενότητα 1, διευκρινίζεται στον χρήστη ότι η πολιτική επιστροφής προϊόντων και ακύρωσης παραγγελίας υπόκειται στην πολιτική και τους νόμους της χώρας όπου βρίσκεται ο πωλητής και στους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού εμπορίου της τοποθεσίας για την οποία το Zipy παρέχει την υπηρεσία.